ماشینتان را در حالت پارک زدند و فرار کردند؟ خسارت تصادف خودروی پارکشده را اینطور بگیرید
اگر خودروی شما در حالت پارک آسیب دیده و راننده مقصر بدون توقف محل را ترک کرده است، از پیدا کردن دوربینهای اطراف تا استفاده از بیمه بدنه و پیگیری قضایی، چند مسیر برای جبران خسارت وجود دارد. مهمترین نکته این است که قبل از تعمیر یا از بین رفتن شواهد، حادثه را مستند کنید.
به گزارش سایت عصرنما، شاید برای بسیاری از رانندگان پیش آمده باشد که خودرو را سالم در خیابان یا پارکینگ گذاشتهاند اما هنگام بازگشت با سپر شکسته، گلگیر فرورفته یا خط و خش جدی روی بدنه مواجه شدهاند؛ بدون اینکه خبری از راننده مقصر باشد.
اولین سؤال در چنین شرایطی معمولاً این است: وقتی ماشین پارکشده را زدهاند و راننده فرار کرده، خسارت را از چه کسی و چگونه باید گرفت؟
پاسخ به این سؤال به یک موضوع مهم بستگی دارد؛ اینکه آیا میتوان خودروی مقصر را شناسایی کرد یا خیر.
ماشینم را زدند و فرار کردند؛ اولین کار چیست؟
اشتباه رایج این است که مالک بلافاصله خودرو را به تعمیرگاه ببرد. اگر خسارت قابل توجه است و احتمال پیگیری قانونی وجود دارد، بهتر است ابتدا مدارک مربوط به حادثه جمعآوری شود.
از محل توقف خودرو، موقعیت آن، قسمتهای آسیبدیده و آثار احتمالی باقیمانده از خودروی دیگر عکس و فیلم بگیرید. وجود چنین مستنداتی میتواند در مراحل بعدی بررسی حادثه و اثبات میزان خسارت اهمیت داشته باشد.
در پروندههایی که عامل حادثه ناشناس است، گزارش پلیس، تصاویر دوربینهای اطراف و شهادت افراد حاضر در محل میتواند در شناسایی عامل حادثه یا اثبات ادعا مؤثر باشد.
سراغ دوربینهای اطراف بروید
یکی از مهمترین اقدامات، پیدا کردن دوربینهایی است که محل حادثه را پوشش میدهند. دوربین ساختمانها، فروشگاهها، بانکها، مجتمعهای تجاری، پارکینگها یا سایر اماکن اطراف ممکن است لحظه برخورد یا حداقل پلاک و مشخصات خودروی مقصر را ثبت کرده باشند.
در پارکینگهای عمومی و خصوصی نیز تصاویر دوربین مداربسته میتوانند نقش مهمی در شناسایی مقصر داشته باشند.
بنابراین بهتر است این موضوع را به روزهای بعد موکول نکنید؛ زیرا ممکن است تصاویر دوربینها پس از مدتی پاک یا بازنویسی شوند.
اگر پلاک خودروی مقصر پیدا شد چه کنیم؟
اگر از طریق دوربین، شاهدان یا سایر شواهد بتوان پلاک خودرو را به دست آورد، شرایط بسیار متفاوت خواهد شد. مالک خودروی خسارتدیده میتواند موضوع را از مسیر قانونی پیگیری کند تا مسئولیت حادثه مشخص شود.
طبق قانون بیمه اجباری شخص ثالث، در صورت وقوع حادثه و ایجاد خسارت مالی برای شخص ثالث، اگر وسیله نقلیه مسبب دارای بیمهنامه معتبر باشد، جبران خسارت در چارچوب مقررات قانون بر عهده بیمهگر است. قانون همچنین امکان طرح دعوا علیه بیمهگر و مسبب حادثه را پیشبینی کرده است.
به زبان ساده، اگر راننده و خودروی مقصر شناسایی شوند، مسیر اصلی دریافت خسارت، بیمه شخص ثالث خودروی مقصر خواهد بود.
اگر مقصر اصلاً پیدا نشود چه؟
این قسمت مهمترین بخش ماجراست. اگر پلاک یا مشخصات خودروی مقصر مشخص نشود، طبیعتاً امکان مراجعه مستقیم به بیمه شخص ثالث یک خودروی ناشناس وجود ندارد. در این شرایط، داشتن بیمه بدنه اهمیت زیادی پیدا میکند.
راهنمای خسارت بیمه بدنه بیمه ایران نیز تصریح میکند در صورت وارد شدن خسارت به بدنه و نبود «مقصر شناختهشده»، بیمهگذار میتواند برای دریافت خسارت طبق شرایط بیمهنامه به شعب پرداخت خسارت مراجعه کند.
البته میزان پرداخت، فرانشیز، تأثیر خسارت بر تخفیفات و مدارک لازم به شرایط بیمهنامه و شرکت بیمه بستگی دارد.
بنابراین پیش از هر اقدامی با شرکت بیمه خود تماس بگیرید و پرونده خسارت تشکیل دهید.
آیا بیمه شخص ثالث خودمان خسارت ماشین را میدهد؟
خیر؛ این موضوع یکی از سوءبرداشتهای رایج رانندگان است. بیمه شخص ثالث خودروی شما اساساً برای جبران خسارتهایی است که در چارچوب قانون به اشخاص ثالث وارد میشود، نه برای تعمیر بدنه خودروی خودتان.
قانون نیز پرداخت خسارت مالی زیاندیده را در حالت شناسایی مسبب، به بیمه وسیله نقلیه مسبب حادثه مرتبط کرده است.
بنابراین اگر خودروی مقصر ناشناس باشد، بیمه بدنه خودروی زیاندیده میتواند مسیر مهم جبران خسارت باشد.
برای خسارت ماشین پارکشده کروکی لازم است؟
پاسخ واحدی برای همه پروندهها وجود ندارد. در تصادفهای عادی، قانون در شرایط مشخصی اجازه پرداخت خسارت مالی بدون گزارش پلیس را داده است؛ از جمله اینکه خودروهای طرفین بیمه شخص ثالث معتبر داشته باشند، درباره مقصر اختلافی وجود نداشته باشد و سایر شرایط قانونی برقرار باشد.
اما در حادثهای که راننده مقصر فرار کرده و حتی مشخصات خودرو معلوم نیست، شرایط متفاوت است.
شرکت بیمه ممکن است با توجه به نوع و میزان خسارت، مدارک خاصی مطالبه کند. در برخی رویههای خسارت بیمه بدنه برای مقصر متواری، مدارکی مانند گزارش انتظامی و کروکی نیز مطالبه میشود.
پس بهتر است قبل از جابهجایی یا تعمیر خودرو، شرایط پرونده را از پلیس و شرکت بیمه خود استعلام کنید.
قبل از تعمیر خودرو به فکر «تأمین دلیل» باشید
اگر خسارت قابل توجه است و قصد پیگیری قضایی دارید، تعمیر فوری خودرو میتواند بخشی از شواهد موجود را از بین ببرد. در پروندههایی که احتمال اختلاف درباره علت حادثه یا میزان خسارت وجود دارد، تأمین دلیل و ثبت وضعیت خسارت پیش از تعمیر میتواند اهمیت زیادی داشته باشد.
بهویژه اگر خودروی مقصر شناسایی شده اما درباره میزان خسارت، افت قیمت یا نحوه وقوع تصادف اختلاف وجود دارد، مستندسازی رسمی وضعیت خودرو میتواند در ادامه پرونده مفید باشد.
افت قیمت خودرو را هم میتوان مطالبه کرد؟
خسارت یک تصادف همیشه محدود به هزینه صافکاری، نقاشی و تعویض قطعات نیست. گاهی خودرویی که تصادف کرده، حتی پس از تعمیر نیز نسبت به قبل از حادثه با کاهش ارزش مواجه میشود.
اداره کل حقوقی قوه قضاییه نیز در یک نظریه مشورتی، افت قیمت خودرو را عرفاً زیان دانسته و مطالبه آن از بیمهگر را تا سقف تعهدات مالی بیمهنامه بلامانع اعلام کرده است.
البته امکان و میزان دریافت افت قیمت در هر پرونده به شرایط حادثه، وضعیت خودرو، میزان خسارت و ارزیابی مربوط بستگی دارد.
اگر ماشین را در پارکینگ زده باشند چه؟
اصل موضوع تفاوت زیادی نمیکند. اگر حادثه در پارکینگ مجتمع مسکونی، مرکز خرید یا پارکینگ عمومی اتفاق افتاده باشد، اولین اقدام مهم بررسی دوربینهای مداربسته است.
اگر مقصر شناسایی شود، خسارت میتواند از مسیر بیمه شخص ثالث او پیگیری شود و اگر مقصر ناشناس باقی بماند، مالک در صورت داشتن بیمه بدنه میتواند شرایط استفاده از بیمهنامه خودش را بررسی کند.
۷ کاری که بعد از دیدن خسارت انجام دهید
اگر به خودروی پارکشده شما زدهاند و راننده رفته است، این ترتیب میتواند از سردرگمی جلوگیری کند:
- از خودرو و محل حادثه از چند زاویه عکس و فیلم بگیرید.
- دوربینهای ساختمانها، مغازهها و پارکینگهای اطراف را سریع بررسی کنید.
- از شاهدان احتمالی درباره مشخصات یا پلاک خودرو سؤال کنید.
- در خسارتهای قابل توجه، موضوع را برای ثبت و پیگیری به پلیس اطلاع دهید.
- اگر بیمه بدنه دارید، پیش از تعمیر با شرکت بیمه تماس بگیرید و شرایط تشکیل پرونده را بپرسید.
- در صورت نیاز به پیگیری قضایی، پیش از تعمیر درباره تأمین دلیل و ارزیابی خسارت اقدام کنید.
- اگر پلاک مقصر پیدا شد، پیگیری خسارت از بیمه شخص ثالث خودروی مسبب و مسیر قانونی را آغاز کنید.
آیا صندوق تأمین خسارتهای بدنی خسارت ماشین را میدهد؟
یک نکته مهم دیگر این است که نباید صندوق تأمین خسارتهای بدنی را با بیمهای برای تعمیر خودروی آسیبدیده اشتباه گرفت. موضوع این صندوق اساساً خسارتهای بدنی در موارد مقرر قانونی است؛ بنابراین صرف ناشناس بودن رانندهای که به خودروی پارکشده خسارت مالی زده، به معنی پرداخت هزینه تعمیر خودرو از این صندوق نیست.
جمعبندی؛ ماشین پارکشده را زدند، ناامید نشوید
اگر خودروی شما را در حالت پارک زدهاند و راننده محل را ترک کرده، مهمترین مسئله حفظ شواهد و تلاش سریع برای شناسایی خودرو است.
یک تصویر دوربین یا شماره پلاک میتواند پرونده را از «مقصر ناشناس» به یک مطالبه خسارت مشخص تبدیل کند.
اگر مقصر شناسایی شود، بیمه شخص ثالث خودروی مسبب حادثه مسیر اصلی جبران خسارت است؛ اگر شناسایی نشود، داشتن بیمه بدنه میتواند برای جبران خسارت خودروی شما اهمیت تعیینکنندهای داشته باشد.
بنابراین قبل از تعمیر خودرو، ابتدا مستندسازی، بررسی دوربینها، تماس با پلیس در موارد لازم و اطلاع به شرکت بیمه را در اولویت قرار دهید.
انتهای پیام/
اشتراکگذاری: